Edwin Marti

Hola, ¿qué tal amigo? Soy Edwin Marti, director de la Agencia, el Medio, CSO y fundador de la Agencia de Marquete y en el Medio en Estados Unidos y latimomérica, también a care Estados Unidos, pues vamos a hacer una dirección de un canal de televisión, y justamente para efectos de esta organización, dirijo un podcast de puentes que se llama la jugada, en la que hay tenemos unos compañeros fenomenales, algunos colombianos y otros entre americanos, y hace parte de la equipo de la jugada, Ruben Dario Gusto, también quien es ex jugador, o no ex jugador, si ex jugador de la selección colombia, y pero sigue jugando fútbol, y lo tenemos ahí como comentar.

Entonces, el marketing y el fútbol, ahí estamos metidos de lleno en este tema y gracias por esta invitación, que hace FutbolTech a este primera conferencia, esta primera conferencia que me parece fenomenal, me encanta el proyecto FutbolTech, la organización, la fundación, lo que hace. Entonces me invitaron para hablar un poco de lo que sea del tema de marketing, y bueno, queremos enfocar este marketing o está charla a el marketing social, que es un poco diferente respecto del marketing tradicional.

En el marketing tradicional hace en el, digamos que el siglo pasado se nos entregó, un concepto que era el marketing mix, solo lo organizó nuestro, el maestro Phil Kotler, el marketing mix, que era que toda compañía, toda organización, todo producto, todo lo que tuayas a comercializar, debe tener una buena mix, una buena mezcla de marketing, entonces apareceron las 4p del marketing mix, entonces está el producto, hay que tener muy buen producto, luego sigue precio, un precio competitivo que se pueda meter al mercado y justo o que representa lo que se está vendiendo, una buena plaza, es decir, una donde encontrar el producto, una buena distribución del mismo y por último, una promoción, una excelente promoción y divulgación de producto y que cuando el producto esté en el mercado, cuando tuayas a buscar el producto, el mercado, el producto esté en gondo, las entiendas, entonces esa buena, esa mezcla de esos 4 elementos, producto, precio, promoción y plaza es en el marketing tradicional, el marketing tradicional, pero en el marketing social, entonces vamos a ver una presentación y vamos a conversar y vamos hablando sobre este aspecto, marketing social, del social, algo emocional, el llamado está charla porque vamos a empezar con el marketing social y vamos a terminar hablando de sistemas de las emociones que son claras y pertinentes, entonces vamos a la presentación, como lo decía anteriormente el marketing social cambia ya no son las 4, pero el marketing sino que aparecen unos personajes después de filit.

co. t. y llenar Salman, que fueron los que armaron la película, aparecen dos personajes, alán Andrasen y CREC la febro, quienes crean las 4 o c, esto viene de filit. co.

t, pero ellos retoman y mejoran estos componentes del marketing social, entonces para el marketing social ya no son las 4 p, sino las 4 c, y vamos a realizar cada una de ellas, en el digamos que en lugar de producto, en la p de producto del marketing tradicional, está la primera sé que es causa, o nombremos las 4 c, conveniencia y canales, cuando hablamos de causa, estamos hablando de una causa coceada, es decir, tenemos una un programa social que queremos llevar a la comunidad y queremos hacerlo efectivo y que de resultados en una comunidad de cambiar, digamos que aspectos sociales, como pobreza absoluta, bueno, una cantidad de cosas que suceden en nuestros países y en muchos países del mundo, lo primero que tenemos que tener es una causa coceada, yo no puedo montar un proyecto, sea una fundación o una organización sin tener o sin entender una problemática social, yo tengo que ir a esa sociedad, tengo que ir a ese grupo a esa comunidad y hablar con ellos, conocer cuál es el problema, tener los claros y empezar a cocrear al problema, entonces el programa social, como lo dicen en el primer punto, causa, cocrear el lugar de producto de las 4 p, el programa social no se impone desde una oficina, no se crea el programa y luego se va a la comunidad de la sociedad, todo lo contrario hay que ir a la comunidad y diseñarlo con ellos mismos, para que tenga identidad, para que me recibo una comunidad, yo tengo que tener los encuentren en esa decisiones, en eso que tengo pensado crear como hacer, si yo lo hago desde acá posiblemente vaya a tener mucha resistencia, pero si yo os algo desde allá y cocreo con la comunidad, es posible que el proyecto tenga mucho más éxito, en el segundo punto tenemos el costo de adotción, costo de adotción y en lugar de precio que es en las 4 p del mar que tienen lugar de precio, es el costo de adotción, en el mar que te interadeccional, el precio es lo que pagas por el producto, exoye en el social, es lo que te cuesta, a ese ser humano, a esa persona, ser impactada por el beneficio de la fundación de la organización, qué le cuesta al ciudadano o al niño es esfuerzo psicológico, romper barreras sociales, por ejemplo, mucho hecho de una comunidad, debajo recursos un niño de 14 años y hablemos en este caso, yo he querido hacer esta charla analógicamente hablando hacia el fútbol, hacia una fundación de deportes, pero esto aplica para todas las fundaciones, cualquier idea que exista de fundación de organización o en eje esto aplica para todos, pero que le cuesta a ese ciudadano a esa persona recibir a aquello que yo le voy a entregar, aquello que yo le voy a dar, por ejemplo, hemos hecho de 14 años, tiene que romper una barreras, por ejemplo, hay sacrificios, por ejemplo, tiene que levantarse a la 6 de la mañana, 4 de la semana se van a parir a entrenar, eso no lo hacía antes, hay que romper ese aspecto, tiene que pasar por la cuadra donde están los amigos de la esquina molestándolo tal vez, haciendo le bullying, tiene que romper ese factor psicológico que le afecta en la esquina, en cuenta todos esos aspectos desde la fundación o desde la organización, para poder hacer cambios y ajuste de tal manera que ese muchacho pueda romper con esos costos de ir a recibir lo que nosotros tenemos que darle, por ejemplo, tiene que desplacerse aquí es cantidad de kilómetros para ir a el entreno, eso lo podríamos facilitar, eso lo podríamos arreglar, por ejemplo, los padres pueden ser un factor negativo, puede ser el argumento, puede ser que no lo quieran, no quieren que haga esto, y lo que es el que se dedique a trabajar, tiene que romper ciertas barreras, entonces el costo de la adopción hay que tener muy claro cuál es el costo de los muchachos o esas personas que vamos a impactar el costo del sacrificio para poder que reciba lo que nosotros, entonces hay que tener claro ese aspecto, y hablamos de la causa hay que ver cuál es el problema social, número uno causa cocreada con la comunidad, número dos cuantos le cuesta, como le cuesta, como podemos nosotros ayudar a romper, esas barreras para que ya persona reciba lo que nosotros le vamos a dar en nuestra organización, número tres es la conveniencia en lugar de plaza, en el marketing tradicional, hablamos de la PD Plaza que es la distribución del producto, las tiendas, los mercados, en este caso, el número tres es conveniencia en lugar de plaza, y se como hacemos que el nuevo comportamiento o el acceso al programa deportivo será ridículamente fácil o accesible, hablamos en el anterior de que tiene que moverse cantidad de kilómetros para poder ir, hay que romper ese aspecto, hay que facilitar dos las canchas donde va a entrenar, no tiene luz y resulta que las noches son los momentos más claves para los muchachos, entonces hay que lo mirar la cancha, decir, ver cuáles son todas las situaciones de lugar o de la misma parte geográfica, para que la persona pueda recibir nuestro o lo que nosotros queremos entregar, y número cuatro canales de vinculación en lugar de promoción o sea la publicidad en el marketing tradicional, ya no es publicidad unidireccional, es decir, yo no creo una campaña y tiene una campaña diciendo la gente lo que yo tengo, es crear comunidades y tribus digitales, es clave usar esas trius, crear trius, por ejemplo, en los barrios, en las ciudades, están los barberos, que los muchachos confluyen mucho el barbero, el tendero, todas estas personas son trius que nosotros podemos armar, que a mí lo que nosotros hacemos hizo medio de comunicación, aquí ya no funciona, un impuesto, un flyer en Lincoln, no, aquí hay que ir a aquellas personas que multiplican el mensaje dentro de la misma comunidad, entonces ahí están las cuatro, se del marketing social, en vez o en lugar de las cuatro perros del marketing tradicional, entonces tenemos uno, las cuatro se son causa, conveniencia y canales, esta presentación se las voy a entregar, se las voy a dejar, la persona que la quiera pedir, la pida el grupo, la pida al proyecto, a la conferencia, para que tenga como un manual de trabajo en este aspecto, entonces acabamos, tenemos un texto muy interesante que dice el marketing social moderno, no vende un objeto, vende una reducción de fricción, para adoptar un comportamiento positivo, hay una fricción social, o mejor dicho, nosotros lo que vendemos es reducir esa fricción y cambiar un comportamiento, una transicción, Philip Kotler y llegar Salman iniciaron esto en el año 1971, el marketing social evolucionó porque las cuatro petradicionales mutaron en el entorno social hacia las cuatro se de impactos social, propuestas por teóricos modernos como Alan Anderson y Craig Lafemre, entonces para resumir esta primera parte, hacer marketing social no es pedirle a la gente, que apoyé una causa por lástima, es diseñar una causa que la comunidad a mi, reducir el costo de su esfuerzo para participar, ponerse en la esquina de forma conveniente y construir canales donde ellos sean los verdaderos protagonistas de fuego.

Hay un caso de exito muy bonito que se el caso de Gear's Effect de Nike, la Fundación Nike hace años, creo un proyecto que se llamó o se llama a un Gear Effect, lo que pasa es que lo inició Nike hace muchos años, pero luego se se desligó de Nike y se convirtió en un proyecto tan fuerte, tan tan, digamos que poderoso a nivel mundial, tuvo vida propia y ya Nike apoyó, pero ya el proyecto tiene idea pero que es gigante, caso exito histórico de transición de conducta, como cambier esas conductas en las comunidades, a través de lo que nosotros hacemos.

La Fundación Nike impulsó este proyecto para mejorar las oportunidades de las niñas en diferentes regiones, así que tuvieran, la niña es entre 14, desde los 12 años a los 14 años, en países de baja y gamos que de baja economía, de primíos, la niña entre 12 años rápidamente y eso hace que el juego o el círculo continúe constantemente en todas estas comunidades, pero cuando tú le sacas una niña de esas, o le entregas de la posibilidad de estudiar, le enseñas a entender el tema de la reproducción, le edas al觀眾, donde en una vaca, darle una vaca para ordenar la para trabajar, darle oportunidades a una niña a los 14 años, y sola diferencia, los cambios fueron rotundos y ellos Nike no usó el presupuesto para vender zapatillas con un logo de causa, no fue, ellos me apiaron todo un problema y encontraron una solución poderosa, les dejo la tarea que investiguen sobre este proyecto de gears effect, para que digamos que entiendan un poco un marketing social bien realizado y con un impacto contundente en el tiempo, bastante fuerte porque no se enfocaron en el marketing tradicional, sino que trabajaron los sociales de una manera contundente, era todo este proyecto fue aspiracional enseñar las niñas a que pueden ser más de lo que habían sido más de lo que son en cada una de las comunidades, pero bueno, como se construye toda esta película, como se ha armado de este cuento, no es sencillo porque es mucho trabajo entonces, analógicamente hablando de puesto, le he puesto tableros de construcción, como si fuera esto un tablero de fútbol, que les está enseñando una gente a cómo se mueve en las fichas, cuál es el equipo que vamos a armar y como una analogía y hemos hecho este proyecto o está charla respecto del fútbol como, entonces analógicamente hablando, entonces dice crear tu marketing social, el mayor peligro de hacer marketing social es caer en el activismo desordenado, hacer acciones ueltas que se ven bonitas, pero no construyen marca mis solucionad el problema a largo plazo, yo puedo hacer, yo puedo crear una fundación y empezar a hacer ruido, miré estamos llegando a eso estamos ayudando a la gente, hago lo que vamos a hablar, pero si yo no organizo y estructuró un esquema, tener claro estos aspectos, como las cuatro se y como estructurar esto, posiblemente esta fundación o esto que yo haga va a tomar mucho más tiempo, yo puedo ararme tiempo poniendo todos sobre papel y estructurando y organizando para conseguir el exito el exito más pronto, tener claros y ciertos aspectos del marketing, entonces como primera, como primera aspecto, tener en cuenta es la auditoría de activos compartidos, que le llamo el match, el match, o sea, ¿cuáles son las cosas que que necesitamos conocer y tener para poder, digamos que jugar ese juego, no pueden resolver todos problemas del mundo, tienes que encontrar el match perfecto entre lo que tu organización sabia hacer y lo que la comunidad necesita, es buscar la intersección donde el negocio crece porque la comunidad sana, si yo logro impactar esa comunidad y la comunidad sana y se proyectan el tiempo, lo que más adelante vamos a hablar de de la mar amar o que se meta dentro de uno como como, yo le llamo Top of Sog, pero bueno, de ejemplo, para más adelante, si eres una academia de fútbol, en este caso, pero o esto es porque estamos haciendo esta analogía, pero esto funciona para cualquier organización o juntación que quiera trabajar, si eres una academia de fútbol, tu activo no es el dinero, esto me todo logia de entrenamiento, tus entrenadores, tus balones, tu match no es ir a pintar escuelas, tu match es resolver la falta de actividad física, la deserciones con hará trayendo los niños, si eres una empresa o patrocinador, una marca de tecnología o seguros, tu activo es tu capital financiero o tus herramientas, tu match es aliarte con esa academia para financiar las becas a cambio de visibilidad y posicionamiento, entonces hay yo tengo ya una comunidad y tengo unas posibles esponsos, ya vemos así o patrocinadores, vistos y tengo que tener muy claro que me pueden dar para ver yo como puedo acomodar y o como puedo también hacer que mi marca ofundación le entrega de ellos realmente necesitaron, ya vamos a ver esa parte, aquí también está el número dos que es el diseño del intercambio de valor, ese intercambio de valor es clave, el error más común en muchas fundaciones y empresas que le piden a la gente que cambia su conducta o que apoye un proyecto por favor no, o porque es una buena causa, en el marketing social efectivo, la solidaridad no es suficiente, se necesita un intercambio de valor real, con la comunidad, con los esponsors, todos tienen todos tienen que recibir algo importante, no simplemente loguen una camiseta, sino es impacto social se debe transmitir esos niños o esa gente que has logrado impactar deben conectar también con las compañías, hay que hacer ese valor o esos valores logrados eso, eso ha alcanzado, debe estar también metido con la organización, las organizaciones que apoyan deben estar involucradas de manera, de manera contundente en estos proyectos, por ejemplo el joven beneficiario el chico de la comunidad gada al torneo, uniformes de alta calidad, visibilidad, posibles personas que lo vean para jugar en equipos profesionales, a cambio de qué tiene que haber un sacrificio, a cambio de asistir a la escuela y mantener un prometo de notas, así es como logracer el cambio con ductual, o sea yo tengo algo, pero tú también tienes que entregarme algo, cambio con ductual, esto es un gana gana, en el tema del intercambio valores un gana gana, todos los actores tienen que gana, la empresa o el patrocinador gana, el derecho de contar una historia increíble a través de sus canales, a quien que es el marketing para el gana la alealtada absoluta de las familias de esa comunidad que preferirán su marca sobre la competencia porque ayudaron a sus hijos, arquitectura del mensaje paralelo, a que está la clave de la comunicación de giro o el heróe, el marketing tradicional la marca dice "miren me soy genial compren mi producto en el marketing social, la marca dao paso atrás y le cede el micrófono a la comunidad".

El heróe de la historia no es el logo de la empresa en la camiseta, de la empresa que puso el dinero, es el niño que caminaba dos millas para entrenar y hoy logro una vez que a una universitaria gracias al futuro, la marca parece de forma orgánica como el facilitador, como el patrocinador que hizo posible ese milagro, cuando pone el reflector el foco sobre la comunidad, la comunicación sobre la comunidad, la audiencia no siente que les estás vendiendo algo, es clave y es bonito entender esto y no ser tan la memoria aquí en términos con lo que ahora le podríamos decir no ser tal metalizado, sino realmente tener un propósito, se que la marca que entra a ser parte de sponsor Leo, piense en este proyecto como un propósito más allá de la venta de producta, y eso logra un impacto tremendo en la marca, más adelante vamos a revisar este mal top of sol, si a veces quiero llegar a ya rápido pero bueno, el marketing paralelo significa que la empresa no hace publicidad sobre su servicios, hace comunicación sobre el impacto que está logrando en la comunidad y no es la empresa y es la historia del luchacho del léroe, ese es el léroe, ese es el de la comunicación, no el dueño de la empresa, llendo a contar que está ayudando, que está haciendo, ese es el luchacho hablando de los beneficios, de lo que ganó de lo que logró, es bien interesante y bien importante tener claro esto no, resumen, el tablero de construcciones como el planteamiento táctico en la pizarra, en un trena doro o el equipo de fútbol, el paso 1, elige a los jugadores adecuados, el match, pasodos, define cómo se van a pasar el valor para que todos ganen el intercambio de valor el gana gana, cómo intercambio valor entre la gente, entre la caeremia de los patrocinadores, cómo mueve ese cor ahí, y el paso 3 es la jugada que termina en gol y que todo el estadio brita la narrativa del léroe, si falta 1 de estos 3 componentes no hay estrategia, solo hay buenas intenciones tiradas a la cancha, ahora vamos a hablar un poco sobre la emoción y el propósito, la diferencia entre una campaña que se olvida cuando se acaba el presupuesto y una iniciativa que se queda vivir para siempre a la comunidad, el siglo pasado me acuerdo que cuando yo estudia la universidad, me hablaba del top of mind, el top of mind y el top of mind era esa lucha de las marcas por ser el primero o el primero en llegar en la mente del consumidor, entonces tú tenías marcas como la que te llegaba lo que te llega primero en la mente cuando tu piensa es en un propio específico, eso es el top of mind y era la lucha de las marcas en el siglo pasado por eso por el top of mind, pero resulta que ya ha comienzos de siglo, de la yo 2000, al nuevo millennia, el top of heart, ya no era la lucha por lograr que en la gente recordará mi marca, el top of mind, ya no era la lucha, esa no era la lucha comienzo de siglo, que la gente recordará mi marca.

Ahora ya ahorita había, o ahora había que enamorarlo, yo, por ejemplo, yo, cuando pienso una vida, que se usaba por recordación de marca me llega a Coca-Cola, pero no es propiamente Coca-Cola la que voy a ver, porque mi corazón está en otra bebida, posiblemente no, ese es un ejemplo básico pero ustedes pueden recordar una marca a top of mind, la recuerdo, pero cuando vas a comparar el producto del que usa es otra, porque es otro que se roba tu corazón, entonces el top of mind dice que existe, el top of heart dice te quiero, el top of mind es cuando la gente reconoce tu loco tipo, o sabe, sabe qué es lo que vendes, y el top of heart en el marketing emocional, el marketing emocional, vamos a hablar un poco sobre el tema, es lo que se genera ese afecto y esa empatidad, pero sigue siendo condicional, vamos adelante, entonces a lo que venimos, al top of soul, el top of soul no se logra ni por lo lindo de tu conversidad, se logra por tu propósito en action, y esto es clave en las fundaciones y en las organizaciones en el marketing social, sé qué existe, te conozco, te quiero, pero el top of soul te necesito, se haya temnetes del ser humano, no te sacan nadie, yo te poquitar del corazón, te poquitar de la mente te poza carde corazón, pero del alma no te sacan nadie, cuando tú logras, hacer que el top of soul sea el referente o el trabajo de tu marca o cómo trabajas tu marca, gear effect, creció tanto que ya Nike, digamos que dejo que tu herávida propia y funcionara como con luz propio, entonces la diferencia entre una campaña que se olvida cuando se acaba el presupuesto y la iniciativa, que se queda vivir para siempre en la comunidad, es el alma, para el empresario cuando el temps presa, fíjenseera o financias acá de mi nocturnas, y rescatar los jóvenes de la delincuencia, los padres de esa comunidad ya no te ven como la empresa que ven de seguros o tecnología, pero en como la organización que salvó a sus hijos, para el futbolista ya no eres solo el jugador que metególes, eres el líder que regresó a la comunidad a construir canchas y oportunidades, tu legado trasciende, eso es el top of soul, o el atleta se vuelven dispensables para el tejido social, crea una legalidad que es indestructible porque está basada en la gratitud y en la transformación humara, siglo pasado, top of mine, comienzo de siglo, hay que ir más allá de que a me mi marca que la reconozcan o que la gente el proceso de intercabe de valores genuino la marca ya no se alojan la mente, por un comercial ni el corazón, por una emoción pasajera, de un partido, se aloja porque se convirtió en una institución indispensable para la supervivencia y el bienestar de esa, bueno y el marketing emocional y el futbol ya para cerrar prácticamente, tan asferencia y identidad, usar el futbol como mecarismo como estrategia, pues me parece interesantísimo, pues haciéndose la ejercicio de analómicamente hablando presentación, porque el futbol tiene una ventaja que ninguna otra industria posee, la transferencia y identidad inmediata, cuando un niño se pone, no se está poniendo una tela, se está poniendo un escudo de posibilidad desde, ya no es el niño de la calle, es el delantero del equipo, el fútbol dignifica de inmediata, circulo de valor, el marketing social no puede quedarse en el aronimato, porque sin nadie se entera, el circulo de valor no se sierra, y por último desempaqueta la emoción, la comunidad debe contar la historia del esfuerzo, la disciplina y la transformación humana, cuando el medio de comunicación amplifica estas historias general y efectos contagios, la comunidad se siente validada y visible ante el mundo, y cuando yo digo desempaqueta la emoción estoy hablando de que no narris, describe la emoción, cuando estos niños se ponen unos guayos después de jugar con zapatos rotos todo el tiempo, se ponen unos guayos la alegría, es muy mensa, tú lo puedes describir, pues hace pusieron los guayos y estaban contentos, narraste el momento, pero desempaqueta la emoción, es describir el momento, cuando esos niños se ponían los guayos, les emblaban a manos, les brillaban y sus son risas era como bandícula patiente, es decir, hay dos formas de comunicar, narra que está sucediendo o describir esa emoción del momento, entonces cada vez que narra es algo que cuente una historia de un niño impactado, por eso ya por esa comunidad, no simplemente narra es la situación o lo que está sucediendo lo bueno, sino que metete en la vida en lo que siente y narra y describendo, narra no, describe lo que siente o lo que siente esta comunidad, con lo que tú estás haciendo, con tu fundación, con tu trabajo social, con todo lo que lo que has desarrollado para esa comunidad, describe lo que la gente siente, ese impacto de ese impactar la emoción, es la clave de toda la vida de la publicidad de los grandes marcas, no necesitas mostrar una marca, necesitas es o de se impactar, describe, a que es donde el rol de los medios y la creatividad se vuelve a crucir, a través de narrativas poderosas, estamos hablando de storytelling, storytelling emocional, esa es la base de la storytelling, el desempaqueta de la emoción, porque yo puedo contar historias, pero que tal si las describes, a la historia, a todo lo que se siente, por ejemplo, productos de alimentos que se sintió, por ejemplo, tengo un vídeo por ahí que vamos a publicar, dentro de poco qué que empiezo precisamente con el tema, no es, no digas, John estaba enamorado de Ana, cuando John ve Ana, le te implaban las piernas y su estómago se revolucionaba como si tuviera mariposa de ellas, de si yo puedo decir, John estaba enamorado de Ana, oye, clave, pero si yo describes la emoción, el impacto va a ser diferente en la persona que me va a escuchar, entonces ojo con esa detalle de esa impacta en la emoción a la hora de comunicar lo que ustedes hacen, cuando combine la estructura técnica del marketing social, la trascendencia del topo sob, y la fibra emocional del fútbol, genera un impacto que no se borra con el fútbol, final de la temporada.

El marketing tradicional busca la billetera y genera clientes el fímeros, el marketing social, cuando se ejecuta con estrategia, creatividad y se amplifica compasión, busca el alma y genera un legado indestructible, no se quedan en la mente, no se quedan en el que sobre el corazón, oye, hemos el partido completo y el cáncer, hemos el topo sob, gracias, chachos, terminamos, entonces si tienen algunas preguntas compañeros.

El marketing nos ha dado una conferencia de marketing para la alma, se agradece de ser bien por los aportes, los que han claridad el marketing, a un marketing más inspirador de los sociales, de los sociales, de los aportes, que hiciste de sus cuatro aspectos iniciales de cómo se transforma ese marketing, y la causa co-creada dice algo que es muy importante para cualquier tipo de organizaciones, de organizaciones que trabaja con comunidades, mucha lo hacen desde la oficina o desde la visión, cómo ir más allá y entender esa problemática social, lo que eso es parte de la causa co-creada, estar en las comunidades, verdes de las comunidades, quieres aportar un poco más en este aspecto que parece o sumamente importante.

Pues mira, el marketing social necesita generar cambios de comportamiento, y no sea hace nosotros desde afuera, no podemos lograrlo, no podemos hacerlo, o sea tú, por no puedes contratar una agencia de marketing a que te ayuda a crear tu agencia o tu fundación, tú tienes que ir a la comunidad, la comunidad es la que sabe, cuál es el problema.

Si tú vas a las familias, por ejemplo, tú puedes decir, vamos a crear una charlas de para los chicos en el centro comunitario, de crecimiento para todos de evolución, para que cambien sus chips, posiblemente no te van a día, posiblemente, porque lo que necesitas a comunidad puede ser otras cosas, solucionar otros sitios, tienen otra serie de problemas más complejos, entonces si tú no te metes en la comunidad, primeros, sea, yo no puedo levantar una fundación en una oficina, yo tengo que ir a la comunidad y empezar a ver los problemas, y cuando tú pone las 4C del marketing social, empiezas a armas todos los componentes de necesario para lograrlo, como cuál es el problema, pero cuál es el problema, o sea, yo puedo notar a la foda de su para ayudar a los chicos, a que chevere listo la monté, pero no me de cuenta, que resulta que hay una serie de problemas para que ese chico se desplacia hasta el lugar donde está, donde está la organización, lo vimos ahí, entonces si yo no me meto en la comunidad, si yo no entiendo el tejido, si yo no comprendo, pues posiblemente está fundación, no haya lograr, yo veo por ejemplo el trabajo que hace fútbol, FutbolTech, y veo cómo trabajar con la comunidad, me parece un trabajo fábono, soy fenomenal, por eso quise hacer esta charla, porque porque de todas formas, estos no técnicos, ustedes ya lo han vivido en lo experiencia, pero si usted, pero si no no tiene la técnica, lo tiene las estrategias, pues es un volador simpalo haciendo este tipo de creando, pues organizaciones, otra bajando con fundación.

¿Qué es el costo de la adopción? Sí, y hay algo muy importante, que quiero que aquí lo pondeciemos también y tiene que ver con desaportunadamente cuando vamos nosotros, como si paramos los series, hemos generado un daño grande en el sentido, que llevamos a asistencialismo, no permitimos que la gente desarrolla el verdadero potencial, que ya tienen ellos, que solamente es avivar vos, perta real compartiar, que en este aspecto de la porte del beneficiar y de la persona que están en proceso, creo que es muy importante, eso que decías, de que tengo para dar, que cuál es cuál es mi aporte dentro del proceso, esto para que también tiene que dar, ¿no?

Todo tiene un precio, en la parte del costo, el impacto del oel sacrificio, el impacto que nos otros vamos a dar a la comunidad, tiene que tener un, digamos que ya que vuelve un garagano, tiene que tener una rep, sí, pero sí, de decir, ese muchacho tiene que hacer una serie de sacrificios, lo que pasa es que ya lo que pasa es que como yo entiendo eso, él tiene que darme cosas y yo le tengo que, yo le doy unas cosas, pero él me tiene que dar otras, pero para poder que sea persona, je me de o ese niño, ese joven, mede, el también tengo que entender la conveniencia, decir, yo tengo que ayudarlo, porque el por sí solo, posiblemente no vaya poder por todos los aspectos de la conveniencia, el desplazamiento, yo veía un vídeo ahora que que pregunta sobre el tema record de un vídeo, de uno de muchachos, eran varios de los motos, yo no sé si es un vídeo y ustedes que lo que es de FutbolTech, recogiendo a los muchachos de los motos para poder llevarlo, decir, si ayudan entre la misma comunidad, para poder llegar a las canchas, si es uno, si esta gente no tuviera en el corazón, a FutbolTech, posiblemente eso no pasaba, pero la gente la comunidad hace parte del proceso, es la importancia de circular al perúquero, al barbero, al tendero, al vecino que tiene la moto, el vehículo, es decir, esto está bueno, esto está chevere, estamos ayudando a los muchachos, todo sea vincula, entonces esa es la importancia y reduce el costo, el tiene que hacer cosas positivas, para poder lograrlo, pero yo también tengo que ayudarle a facilitar o facilitar el proceso para que la persona artisipe.

Ya habíamos también el tema de conveniencia, pero un aspecto muy interesante, tiene que ir con los canales, ya hablaba de las triunutas, no es muy importante de la generación de comunidades, nosotros queremos para comunicar a hacer comunidades por mí, y cuando no habla de las triunutas, uno de por ejemplo, hablando en el acceso, por ejemplo, redes sociales, que casi todos los me han bruido de una familia de cualquier tipo de comunidad de acceso a redes sociales, en el canal de comunicación, como podemos ampliar esa voz de las triunutas digitales, es que yo creo que la clave precisamente, es decir, yo sé que ya han tenido trabajo con esas comunidades, pero la gente no sabe a profundidad, si hay estas cosas, por eso, cuando yo hablaba en el último tema sobre el desempaqueta la emoción, yo tengo esa persona, esa persona que comunica lo que está sucediendo al interior de la organización, tiene que saber cómo desempaqueter la emoción, no se trata simplemente ir a contar lo que está sucediendo, se trata de mostrarles con emoción lo que está pasando, de describir la emoción de los muchachos, y si yo logro llegar llegar más con la emoción, tengo lo por seguro que muchas más personas multiplican el mensaje, el mensaje tiene que tener esa desempaqueta a la emoción, que es que siente, que vive en cómo vibran, es la forma, si yo, si el mensaje simplemente mío es narrando, si tenemos una abundación, los muchachos son felices, pues que con los mayos nuevos y esto, pues no a tener, sí, hay un impacto, es que bonito que ahorita la hora, pero cuando yo toco corazones o cuando yo toco el alma de las personas a través de esa empaqueter esa emoción, yo sé que hay más, va a ver más, se va, va a hacer muy típlicadores, se creas a triun y es comunicando desde la emoción, y mira que ve yo, porque esto es marquete de la amor, otros conciertos, porque, finalmente, cuando tú decías una comunidad que sana, el que lo que dio nuestro propósito es ver comunidades zanas, si no ve un niño, una familia que mejora sus condiciones de vida, que pueden disfrutar, ser felices y desarrollar sus proyectos, para nosotros ya, es nuestro resultado, para nosotros ya, es la ganalla, porque nosotros hemos también desde la posición de la amor, como logramos generar más afecto con las comunidades, ya lo has conversado, pero como acercarlos más a las comunidades, para que ellos tengan confianza y para que ellos puedan ser lo serve realmente.

Pues es que yo no sé, o sea, yo pienso que la única manera es metiéndose en las benas de las personas, no hay otra manera, sino ver qué está en sintiendo, ver cómo como puede colaborar, es difícil, pero no es imposible poder uno subergirse más, a veces uno se va volviendo más superficial, cada vez que, porque claro, te esta, esta, esta, cada vez que la fundación va creciendo, te está llena en donde trabajo y te empieza a subir, se volve su superficial, y ya dejas, como decía un candidato, dejas esa colombia profunda, no vas a esa colombia profunda, sino que te quedas acá arriba, entonces cuando es, en emerjés, pues no vas a poder vivir con la comunidad, en la manera, la única manera, se estará llaba, estaré en el metido, la gente la comunidad, en las reuniones, participar, que la gente te vea ver el problema y mirará ver que otros problemas se pueden resolver con lo que tú estás haciendo, todos esos impactos y por supuesto lo hemos lo mismo, que cada familia vea lo que está sucediendo, yo sé qué FutbolTech tiene, tiene, algo que no hemos hecho es que ya han ganado algunas becas, que ya lograron romper esa, ese ciclo, no lo ya vemos ciclo de pobreza, sino un ciclo, porque ese muchacho estaba destinado otras cosas, por el orden social, por lo que estaba pasando, pero ustedes lo crearon, nos sacaron se rompieron un esquema y el hijo o los hijos de este muchacho, ya ahora tener otra, pero eso no lo sabe todo el mundo, la gente sabe que la se ganó la beca, pero que pasa en el, en el sentimiento del muchacho, que pasa en el sentimiento de la bababa, el papá, todo ese impacto que hay internamente esas emociones que se mueven allá, se tienen que sacar las y contar las, ahí donde está la clave, precisamente cuando hablamos del héroe, pero que eso se héroe son los que tienen que hablar, no ustedes contando lo que está pasando, sino lo se héroe es hablar, para poder tener más punto de si llegar más no, el marty que FutbolTech cuándos mil 26, creo que vamos a desumar que ti un marketing que proteza, el alma de las comunidades, es de muchas gracias por acompañarme en esa cooperación, en el mensaje final, para todas las personas que están siguiendo los en estos momentos, a través de mutortecos los 26, no es, yo lo que quiero invitar esa, a las empresas, a las organizaciones, que todavía no, que tienen, que todavía no tienen un propósito, a parte de el Center, producto y servicios, que hay muchas necesidades, hay mucha gente con muchos problemas, unas situaciones tremendas, en diferentes partes del mundo y organizaciones como fútbol, que está trabajando con las comunidades de primidades y logrando un impacto tremendo, tienen que estas organizaciones tener un propósito humano propósito a ayudar, no simplemente su razón de ser en términos comerciales, sino ir a por ese aspecto emocional, ir por un propósito y es la manera de hacer top of mind, porque yo pome de productos servicios, pero si yo estoy en una comunidad ayudando, esas personas, hay si no se va a ir para otra marca, es que como voy con otra marca si este persona estás salvando a la comunidad, está ayudando a la comunidad, me caso por una marca de decir, se me metió al alma, entonces digamos que en último mensaje es que hagan marketing o participen en el marketing social, genero un propósito y vaya por ese top of soul, pues no me ven marty en FutbolTechccó en 2016